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エアコンクリーニングのダスキンの評判が悪いって本当？実際の口コミから徹底解明！
お客様
このような疑問をお持ちではないでしょうか。ダスキンは清掃業務の他にも外食産業なども展開している会社です。
本記事では、そんなダスキンの代表的なサービスであるエアコンクリーニングに関する評判を紹介します。
これからダスキンでエアコンクリーニングの依頼を考えている方は、ぜひとも本記事を参考にしてくださいね。
この記事を読んでわかること
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目次
ダスキンとは
ダスキンとはどういった業者なのか、はじめに簡単におさらいしておきましょう。
評判以外の面でも、他の業者と比べてダスキンを利用するべきなのか考えましょう。
エアコンクリーニングの他にも幅広いサービスを提供
ダスキンとはいえば、エアコンクリーニングが有名ですが、実は他にもさまざまなサービスを提供しています。
例えば、家事代行サービスや、害虫駆除サービス、庭木の剪定など家庭に関するサービスは非常に幅広いです。
他にもモップや玄関マット、お掃除ツールの販売も行っています。
ホームページではさまざまな商品を購入できるので、依頼の際にのぞいてみてはいかがでしょうか。
特に掃除に関する商品が多いので、エアコンクリーニングを依頼するついでに今後の掃除のために確認しておきましょう。
定期サービスで安く依頼できる
ダスキンのエアコンクリーニングは、定期サービスを利用すると非常に安く依頼できます。
大家族で家がすぐに汚れてしまう人や、常に家中を綺麗にしておきたい人は、ダスキンの定期サービスを検討してみましょう。
ダスキンの良い評判・口コミ
早速ダスキンの良い評判・口コミを紹介します。
お客様
エアコンをつけたら小さなカビが落ちてくるくらい汚れていたのに、クリーニング後は全く気にならなくなりました。スタッフの方が丁寧に作業をしてくださり、感謝しかありません。
お客様
担当の方が来て、エアコンクリーニングが終わってからどのくらい汚れていたか見せてくれました。またすぐにカビにならないような管理方法まで詳しく教えてくれました。
お客様
3台あったので結構時間がかかるかと思いきや、手際よく対応してくれました。しっかり分解をして細かいパーツまで洗浄してくれたようで、大満足です。また次回もお願いします。
お客様
カビの臭いが気になっていたので依頼しました。作業が終わってから帰る前にしっかりと確認してくださり安心感がありました。養生もしっかりしてくれて他の場所が汚れることもありませんでした。
「綺麗になった」「対応が良かった」「スタッフの愛想が良い」といった口コミが多数見られました。
SNSの口コミも調査しました。綺麗になったという口コミや黒い排水がすごかったという声が寄せられていました。
良い口コミだけを見ても、本当に評判はわかりづらいかと思いますので、悪い口コミについても見ていきましょう。
ダスキンの悪い評判・口コミ
悪い評判・口コミは以下の通りです。
お客様
エアコンを分解していたときに壊れたであろうパーツを見せても、元々壊れていたのだろうと言われました。大手で何かあった時もしっかり対応してくれると思って依頼していたので残念です。
お客様
他の業者よりも高めですが、技術力が高そうだと思いこちらにしました。エアコンクリーニングをお願いして終わった後に使ってみたら、水漏れしました。最悪です。
お客様
男性が1人で黙々と作業をしてくださりきれいになっているだろうと思ったら、パッと見てわかるくらいまだ汚れが残っていました。期待はずれでした。
お客様
定期的に清掃を利用していましたが、時間や清掃日の変更を頻繁に言われるようになりました。サービスも雑になってきている感じがするので、来月から契約をやめようと思います。
「思ったよりも綺麗にならなかった」といった声が非常に多く見られました。
料金自体は他の業者に比べると高く、家事代行などと違って専門のプロに来てもらっているため、期待値が高すぎるというのも一つの要因でしょう。
「依頼をしたのに結局自分でやった」との声も多いため、必ずしも高いクオリティで掃除をしてもらえるとは限らないと考える必要がありますね。
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ダスキンの評判・口コミまとめ
ダスキンの評判・口コミをまとめると以下の通りです。
お得にエアコンクリーニングがしたい！
- スタッフによって腕が違う
- 料金は高い
- リピーターは多い
「綺麗になった」といった口コミと「綺麗にならなかった」といった口コミ、両方みられるため、スタッフによって腕が違うと考えられます。
そのため、安定したサービスは期待できないでしょう。
料金も他のエアコンクリーニングに比べると高いです。
ただし口コミを見る限りは、リピートを希望している人が多いので、良いスタッフに当たった場合は、非常に満足度が高いことが伺えます。
ダスキンのエアコンクリーニングがおすすめの人
ダスキンは「エアコンクリーニングを定期的に依頼したい人」におすすめです。
ダスキンの評判は安定していないため、料金の高い単発依頼はあまりおすすめできません。
ですが、ダスキンは定期の依頼であれば非常に料金が安くなります。
スタッフによって腕が違うのは、大きなデメリットではありますが、これはほぼすべてのエアコンクリーニングに当てはまります。
常に安定したレベルのエアコンクリーニングを希望する場合は「くらしのマーケット」などでお気に入りの個人の業者を見つけるしかありません。
そのため、定期的に低料金でエアコンクリーニングを依頼したい場合は、ダスキンがおすすめです。
ダスキンを依頼する際の注意点
最後にダスキンを依頼する際の注意点を紹介します。
それぞれ詳しく解説していきますね。
定期プランで依頼しない限りは料金が高い
ダスキンは定期プランで依頼しない限りは料金が高いです。
口コミを見る限りでは、料金が高い分、サービスの質が高いとも言えないので、単発での依頼はあまりおすすめできません。
口コミによっては、満足した人も多いですが、良い評判と悪い評判両方みられるので、後悔する可能性が出てくることは否めません。
とはいえ、大手で長く続いている業者ということもあり、サービスの質が悪いとも言えません。
そのため、料金の安い定期プランであれば非常にお得ですよ。
地域によって料金が違う
ダスキンは全国でエアコンクリーニングを提供していますが、地域によって料金が違います。
| 地域 |
料金区分 |
| 東京都・神奈川県 |
S |
| 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・奈良県・京都府・大阪府・兵庫県・和歌山県 |
A |
| 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・新潟県・山梨県・長野県・富山県・石川県・福井県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 |
B |
上記のように地域によって料金区分が分かれており、Sが最も高く、Bが最も安いです。
そのため、東京や神奈川に住んでいる場合は、メニューによっては高額に感じるかもしれません。
反対に料金区分Bのエリアに住んでいる場合は、非常に安い料金で依頼できます。
他のエアコンクリーニング業者と比べるためにも、自分が依頼する内容の料金をしっかり確認しましょう。
セットプランも確認する
ダスキンは定期プランの他にも、セットプランがお得です。
セットプランとは、家じゅうのさまざまな場所をまとめてお掃除してくれるサービスです。
セットプランを定期で依頼すると、料金が安いだけでなく、常に家を綺麗な状態に保てます。
「お部屋の全てお掃除サービス」は特に安く、Bエリアなら1週間に1回のペースで依頼しても16,500円です。
自分では掃除をしたくない方は、ぜひとも検討してみましょう。
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ダスキンのエアコンクリーニングまとめ
ダスキンはスタッフの対応が良いと評判のエアコンクリーニングです。
ただし悪い評判もいくつかあり「想像よりも綺麗にならなかった」との声も。
そのため、安定したサービスを求める場合は、あまりおすすめできません。
定期のサービスやセットプランは料金が非常に安いので、定期的にお得にお掃除をしてほしい人は検討してみてはいかがでしょうか。
お客様
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